Zahlungspolitik

Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gerne sichere Zahlungen über American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Visa oder per Banküberweisung.

Ist Ihre Website sicher?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich in Ihr Dermfix-Online-Kundenkonto einloggen, werden Sie feststellen, dass unsere Webseiten durch https:// und Google Trust Services gesichert sind. Wenn Sie eine Seite der Website besuchen, deren Adresse mit https:// beginnt, können Sie weitere Informationen zur Zertifizierung abrufen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Vorhängeschloss in der Adressleiste klicken.

Sind meine Kreditkartendaten bei Ihnen sicher?

Beim Bezahlvorgang werden Sie feststellen, dass wir für Kreditkartentransaktionen und die Eingabe persönlicher Daten eine sichere Seite verwenden. Wir speichern weder Kreditkartendaten noch geben wir Kundendaten an Dritte weiter.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Bei Dermfix zu bestellen ist ganz einfach! Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie kaufen möchten, klicken Sie einfach auf der Produktdetailseite auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit überprüfen und anpassen, indem Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche „Warenkorb“ klicken. Wenn Sie einen Artikel aus Ihrem Warenkorb entfernen möchten, klicken Sie einfach bei dem entsprechenden Produkt auf „Entfernen“. Außerdem können Sie die Menge jedes Artikels in Ihrem Warenkorb mithilfe der Schaltflächen „+“ und „-“ anpassen.

Sobald Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Zur Kasse“, um fortzufahren. Als Nächstes müssen Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie die Lieferadresse eingeben (Sie können die Rechnungsadresse per Klick anpassen, falls diese abweicht), die gewünschte Versandart auswählen und schließlich die Zahlung über eine der angebotenen Optionen vornehmen. Zum Schluss müssen Sie auf die Schaltfläche „Bestellung überprüfen“ klicken, um Ihre Bestellung zu überprüfen und abzuschließen. Die Website zeigt Ihnen dann Ihre bestätigte Bestellnummer an und sendet Ihnen außerdem eine Bestätigungs-E-Mail an Ihren Posteingang. Bei Problemen oder Fragen können Sie uns jederzeit eine E-Mail an info@dermfix.com senden.

Kann ich meine Bestellungen nachverfolgen und einsehen?

Sobald Sie ein registriertes Konto auf der Dermfix-Website haben, können Sie sich einloggen und den Status Ihrer Bestellung einsehen, Ihre Bestellnummer überprüfen und bei Bedarf den Kundenservice mit Ihren genauen Bestelldaten kontaktieren. Wenn Sie in Ihrem persönlichen Dermfix-Konto angemeldet sind, können Sie Rechnungs- und Lieferadressen ändern, Passwörter ändern, Kopien von Bestellungen ausdrucken und natürlich schnell und einfach weitere Artikel nachbestellen.

Adresse: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Österreich, UID: ATU79361325
E-Mail: info@dermfix.com

Letzte Aktualisierung: 20.05.2026