Tietoa meistä
Eurooppalainen yritys, jolla on yli 20 vuoden kokemus valohoidoista
Eurooppa ei ole meille vain toimituskohde — täällä me asumme ja teemme työtä.
Dermfix GmbH sijaitsee Westendorfissa Tirolin vuoristossa Itävallassa. Olemme pieni, erikoistunut tiimi — ja alla esittelemämme ihmiset ovat samoja, jotka vastaavat sähköposteihisi.
Olemme toimineet valohoitojen parissa vuodesta 2003, ensin kapeakaistaisten UVB-lääkinnällisten laitteiden ja nykyään punavaloterapian parissa. Taustamme tarkoittaa vuosien kokemusta ilmoitettujen laitosten auditoinneista, TÜV SÜD -tarkastuksista ja kansainvälisistä viranomaisista — ja noudatamme samoja vaatimuksia kaikessa, mitä myymme.
Tutustu tiimiin
JonathanVerkkosuunnittelu & uudet tuotteet
Jonathan aloitti lääkinnällisten laitteiden alalla vuonna 2003 Androv Medical -yrityksessä, jossa hän työskenteli huuliherpeksen valohoitolaitteiden, täysspektrivalaistuksen ja kaamosmasennukseen tarkoitettujen tuotteiden parissa, ennen kuin siirtyi vuonna 2009 Dermfix Limitedille valmistamaan kapeakaistaisia UVB-laitteita. Punavaloterapia on Jonathanille uusi ja kiinnostava suunta, ja hänen laaja kokemuksensa valohoidoista ja lääkinnällisten laitteiden sääntelystä on osoittautunut korvaamattomaksi.
OliverTuotanto & varasto
Oliver on työskennellyt viimeiset 5 vuotta Dermfix-konsernissa erikoistuen eurooppalaiseen lääkinnällisten laitteiden sääntelyyn, mukaan lukien vuosittaisten TÜV SÜD -auditointien, Australian TGA:n ja Health Canadan vaatimusten hoitaminen. Nykyään Oliver työskentelee asiakaspalvelun, varaston ja logistiikan parissa, mutta hänellä on syvällinen tekninen ymmärrys tuotteistamme. Yleensä juuri Oliver vastaa ensimmäisenä teknisiin kysymyksiisi ja myyntitiedusteluihisi.
VincentMarkkinointi & myynti
Vincent on tiimin nuorin jäsen, mutta hänellä on markkinoinnin ja liiketalouden tutkinto, jonka ansiosta hän hoitaa monipuolisia tehtäviä, kuten verkkosuunnittelua, kirjanpitoa ja sosiaalista mediaa. Vincent on myös vastannut Dermfixin myynnistä Kanadassa ja Australiassa viimeiset 3–4 vuotta. Tavoitat Vincentin yleensä yrityksen WhatsApp-tilin kautta.
AndreaTuonti & vienti
Andrea auttaa monissa yrityksen tehtävissä, mutta vastaa pääasiassa tuonnin ja viennin logistiikasta — DHL, UPS, FedEx, Schenker ja muut kuljetusyhtiöt, jotka toimittavat tilauksesi yhteistyössä Dermfixin kanssa. Vuoden kiireisimpinä aikoina saatat myös asioida Andrean kanssa sähköpostitse.
Arvomme
Yksi reilu hinta ympäri vuoden, arvonlisävero sisältyy. Emme järjestä kausialennuksia tai Black Friday -tarjouksia, joten kukaan ei maksa enempää ostettuaan ”vääränä” päivänä. Lue miksi.
Mittaamme paneelimme itse ja ilmoitamme arvoja, jotka voit todella toistaa todellisilla etäisyyksillä — ei paisuteltuja lukuja tehtaan esitteestä.
Ei puhelinpalvelukeskusta eikä chatbotin valmisvastauksia. Kun kirjoitat meille, sinulle vastaa joku tiimistämme.
Miksi ostaa Dermfixiltä?
- EU-yritys, EU-varasto. Ei tullimaksuja, ei yllätyksiä tuonnin arvonlisäveron kanssa eikä odottelua toiselta puolelta maailmaa tulevien lähetysten vuoksi. Toimitukset ja palautukset hoituvat yleensä 2–5 arkipäivässä.
- Sinun kielesi, sinun valuuttasi. Verkkokauppamme toimii 14 kielellä ja paikallisissa valuutoissa kaikkialla Euroopassa.
- 30 päivän palautusoikeus punavalopaneeleille.
- Sääntelyosaamista. Tiimimme on hoitanut TÜV SÜD -auditointeja sekä Health Canadan ja Australian TGA:n vaatimuksia — tiedämme, mitä vaatimustenmukaisuus todella tarkoittaa.
- Yritys, jonka löydät. Rekisteröity Itävaltaan, oikea osoite, oikea puhelinnumero ja Dun & Bradstreet -merkintä. Jos tarvitset meitä, olemme täällä.
Ota yhteyttä
Sähköposti: info@dermfix.com — vastaamme 2 arkipäivän kuluessa.
Asiakaspalvelu: ma–pe 9.00–17.00 CET
Dermfix GmbH
Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Itävalta
FN 599634s, Landesgericht Innsbruck · UID: ATU79361325
Dun & Bradstreet Number 300875582
EU:ssa toimiva punavaloterapia- ja UVB-laitteiden valmistaja ja maahantuoja.