Sopimuksen peruuttaminen

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.

Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun te olette saanut tai osoittamanne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut tavarat fyysisesti hallintaansa. Jos olette tilannut useita tavaroita samassa tilauksessa ja ne toimitetaan erikseen, määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun te olette saanut tai osoittamanne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut viimeisen tavaran fyysisesti hallintaansa.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille

Dermfix GmbH
Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Itävalta
Puhelin: +43 512 411006 (ma–pe, 09:00–17:00 CET)
Sähköposti: info@dermfix.com

päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta mallilomakkeen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisen määräajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme maksut, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona saamme tietää päätöksestänne peruuttaa sopimus. Suoritamme palautuksen sillä maksuvälineellä, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu palautuksesta kustannuksia.

Voimme lykätä maksun palautusta kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette esittänyt näyttöä siitä, että olette lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan kumpi ajankohta on aikaisempi.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille (Dermfix GmbH, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Itävalta) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitatte meille peruuttavanne tämän sopimuksen. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Kustannukset ovat arviolta enintään noin 150 euroa.

Ohjeeksi: seurattava palautuslähetys EU:n sisällä maksaa pienemmissä tuotteissa tyypillisesti 15–45 euroa ja voi nousta noin 150 euroon painavammissa tuotteissa, kuten koko kehon paneeleissa, riippuen valitsemastanne kuljetusliikkeestä ja sijainnistanne.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alenemisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Poikkeukset peruuttamisoikeudesta

Peruuttamisoikeutta ei ole, kun kyseessä on sinetöityjen tavaroiden toimittaminen, joita ei terveydensuojelu- tai hygieniasyistä voida palauttaa ja joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen. Valikoimassamme tämä koskee tiettyjä lääkinnällisiä laitteita ja ihokosketuksessa olevia tuotteita, kuten kapeakaistaisia UVB-valohoitolaitteita ja punavalomattoja.

Malliperuuttamislomake

(Täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen.)

— Vastaanottaja: Dermfix GmbH, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Itävalta, info@dermfix.com:

— Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista (*)
— Tilauspäivä (*)/Vastaanottopäivä (*)
— Kuluttajan nimi (*) / Kuluttajien nimet (*)
— Kuluttajan osoite (*) / Kuluttajien osoitteet (*)
— Kuluttajan allekirjoitus (*) / Kuluttajien allekirjoitukset (*) (vain jos lomake täytetään paperimuodossa)
— Päiväys

(*) Tarpeeton yliviivataan.

Vapaaehtoinen palautusaika

Edellä kuvatun lakisääteisen peruuttamisoikeutenne lisäksi myönnämme teille vapaaehtoisesti, hyvän liiketavan mukaisesti, pidennetyn 30 päivän palautusajan. Se on voimassa lakisääteisten oikeuksienne lisäksi eikä vaikuta niihin. Kaikki tiedot palautuksista, vaihdoista ja hyvityksistä löydätte palautus- ja hyvityskäytännöstämme.

Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck. ALV-tunnus: ATU79361325.

Päivitetty viimeksi: 24. elokuuta 2026