Fizetési politika
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Örömmel fogadjuk a biztonságos fizetéseket American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL, Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, MB WAY, MobilePay, PayPal, Satispay, Shop Pay, Union Pay, Visa vagy banki átutalás útján.
Biztonságos a weboldaluk?
Rendelés leadásakor vagy a Dermfix online vásárlói fiókjába való bejelentkezéskor észreveheti, hogy weboldalunk oldalai az https:// és a Google Trust Services segítségével biztonságosak. Ha a weboldal bármely olyan oldalát látogatja meg, amelynek címében az https:// szerepel, akkor a cím sorában található lakat ikonra jobb gombbal kattintva további információkat kaphat a tanúsításról.
Biztonságban vannak Önöknél a kártyám adatai?
A fizetés során láthatja, hogy a hitelkártyás tranzakciókhoz és a személyes adatok megadásához biztonságos oldalt használunk. Nem tároljuk a hitelkártya-adatokat, és az ügyfelek adatait sem adjuk tovább harmadik feleknek.
Hogyan adhatok le megrendelést?
A Dermfixnél történő rendelés egyszerű! Ha megtalálta a megvásárolni kívánt terméket, egyszerűen kattintson a termék leírási oldalán található „Kosárba” gombra. A kosár tartalmát bármikor ellenőrizheti és módosíthatja, ha az oldal jobb felső sarkában található „Kosár” gombra kattint. Ha úgy dönt, hogy egy terméket eltávolít a kosárból, csak kattintson az eltávolítani kívánt termék „Eltávolítás” gombjára. A kosárban lévő termékek mennyiségét a + és – gombokkal is módosíthatja.
Ha elégedett a választásával, kattintson a „Pénztár” gombra a folytatáshoz. Ezután meg kell adnia a telefonszámát vagy e-mail címét, a szállítási címet (kattintással módosíthatja a számlázási címet, ha az eltér a szállítási címtől), kiválaszthatja a kívánt szállítási módot, végül pedig a felkínált fizetési lehetőségek egyikén keresztül fizethet. Végül kattintson a „Rendelés áttekintése” gombra a megrendelés ellenőrzéséhez, majd a megrendelés véglegesítéséhez. A weboldal ezután megjeleníti a megerősített rendelési számot, és egy visszaigazoló e-mailt is elküld a beérkező levelek mappájába. Bármilyen probléma vagy kérdés esetén bármikor írhat nekünk e-mailt a help@dermfix.com címre.
Nyomon követhetem és megtekinthetem a megrendeléseimet?
Miután regisztrált fiókot hozott létre a Dermfix weboldalán, bejelentkezhet, és nyomon követheti megrendelése állapotát, ellenőrizheti a megrendelési számot, valamint szükség esetén a pontos megrendelési adatokkal felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Miután bejelentkezett személyes Dermfix-fiókjába, módosíthatja a számlázási és szállítási címeket, megváltoztathatja a jelszavakat, kinyomtathatja a megrendelések másolatait, és természetesen gyorsan és egyszerűen újra megrendelhet további termékeket.
Cím: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria, UID: ATU79361325
E-mail: help@dermfix.com
Utolsó frissítés: 2026.10.20.