Jogi nyilatkozat

A szolgáltatás felhasználási feltételei Dermfix GmbH

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket, mielőtt weboldalunkat használná vagy megrendelést adna le. A weboldalunkra való belépéssel vagy vásárlással Ön elfogadja, hogy a jelen feltételek rá nézve kötelező érvényűek.

1. Rólunk
Ezt az Dermfix webáruházat az Dermfix GmbH (az eladó) üzemelteti, amelynek székhelye: Dermfix GmbH, FN 599634s, Innsbrucki Kerületi Bíróság, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria, áfa-szám: ATU79361325

2. A weboldal használata
Ön vállalja, hogy ezt a weboldalt kizárólag törvényes célokra és mások jogait nem sértő módon használja. Tilos a weboldalt a következő célokra használni:
• Törvénytelen, káros vagy csalárd tartalom továbbítása
• A weboldal bármely részéhez való jogosulatlan hozzáférés megkísérlése
• A weboldal megfelelő működésének zavarása

3. Termékek és árak
Fenntartjuk a jogot, hogy bármely terméket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsunk vagy kivonjunk a forgalomból. A feltüntetett árak változhatnak. Az árakban előforduló nyomdai hibákért nem vállalunk felelősséget. Árhibás megjelölés esetén fenntartjuk a jogot, hogy a hibás áron leadott megrendeléseket töröljük, és erről haladéktalanul értesítjük Önt.

A weboldalon alapértelmezés szerint feltüntetett árak az európai szállításra vonatkozó európai adókat is tartalmazzák. Az Európai Gazdasági Közösségen kívüli országok (pl. Svájc, Norvégia) esetében az árak forgalmi adó nélkül kerülnek feltüntetésre.

Az Európai Gazdasági Közösségen kívüli ügyfelek esetében előfordulhat, hogy a weboldalon nem feltüntetett további helyi adók fizetésére kötelesek, és ezekért az adókért a Dermfix GmbH nem vállal felelősséget, illetve azokat nem köteles megfizetni.

4. Megrendelések és fizetés
A megrendelés leadásával Ön igazolja, hogy az általa megadott adatok pontosak és teljesek. A következő fizetési módokat fogadjuk el: American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Visa vagy banki átutalás. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármely megrendelést elutasítsunk vagy töröljünk, ideértve a csalás gyanúja vagy a készlethiány esetét is.

5. Szállítás
Nem vállalunk felelősséget az olyan események miatt bekövetkező szállítási késedelemért vagy elmaradásért, amelyek ésszerűen nem befolyásolhatók (például a fuvarozó késedelme, vámkezelés vagy szélsőséges időjárás). Késedelem esetén felvesszük Önnel a kapcsolatot, és minden tőlünk telhetőt megteszünk a probléma mielőbbi megoldása érdekében.

6. Sérült vagy hibás termékek
Ha sérült vagy hibás terméket kapott, kérjük, a kézbesítéstől számított 14 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési szám és a probléma fényképe megadásával. Cserét küldünk, vagy teljes visszatérítést biztosítunk Önnek, további költségek nélkül.

7. Visszaküldés
A részletes információkat és utasításokat a weboldalon található Visszaküldési szabályzatban találja.
A visszaküldést akkor fogadjuk el, ha a terméket az elmúlt 30 napon belül vásárolta, a termék használatlan és eredeti csomagolásában van, valamint nem szerepel a „végleges eladás” vagy „visszaküldés nem lehetséges” jelölés.

Amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunknak megfelelően 14 munkanapon belül jóváírjuk a visszatérítést az eredeti fizetési módra. A használt vagy eladhatatlan állapotban visszaküldött termékek esetében előfordulhat, hogy nem jogosultak teljes visszatérítésre, amint azt a szabályzat is kimondja.

8. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, logókat és a weboldal kialakítását – az Dermfix GmbH tulajdonát képezi, és az érvényes szerzői jogi, valamint védjegyjogi törvények védelme alatt áll. A tartalmakat kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül tilos sokszorosítani vagy felhasználni.

9. Felelősségkorlátozás
Dermfix GmbH a törvény által megengedett legteljesebb mértékben nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlenszerű vagy következményes kárért, amely termékeink vagy weboldalunk használatából vagy azok használatának képtelenségéből ered. Ön felelős termékeink biztonságos használatáért, a mellékelt utasításoknak, biztonsági információknak és címkézésnek megfelelően. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy kizárja felelősségünket olyan esetekben, amikor ez jogellenes lenne, ideértve a gondatlanságunkból eredő halálesetet vagy személyi sérülést, illetve az Ön fogyasztóként fennálló törvényes jogait, amelyekre a jelen Feltételek nem vonatkoznak.

10. Alkalmazandó jog
A jelen Általános Szerződési Feltételekre az osztrák jog az irányadó. Ha Ön az EU-ban lakó fogyasztó, akkor a lakóhelye szerinti ország jogszabályai által biztosított kötelező védelemre is jogosult, és pert indíthat az osztrák vagy a saját országának bíróságai előtt. Az EU-beli fogyasztók az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe vehetik a https://ec.europa.eu/consumers/odr oldalon.

11. Felmondási záradék
Fiókját bármilyen okból – ideértve többek között a Felhasználási feltételek megsértését is – előzetes értesítés és felelősségvállalás nélkül azonnal felmondhatjuk vagy felfüggeszthetjük. A felmondás hatálybalépésével a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó joga azonnal megszűnik.

A fiók megszüntetésének okai többek között a következők lehetnek, de nem korlátozódnak ezekre:
A felhasználási feltételek megsértése: A jogi megállapodásainkban meghatározott bármely szabály megsértése.
Sértő magatartás: Sértő nyelvhasználat az ügyfélszolgálati képviselőkkel való kommunikáció során.
Csalárd tevékenység: Lopott hitelkártyák vagy hamis személyazonosságok használatára irányuló kísérlet, illetve visszaterhelési csalás.
Szellemi tulajdonjogok megsértése: A weboldal tartalmának, termékleírásainak vagy képeinek másolása, illetve védjegyek megsértése.
Kártevő szoftverek vagy botok használata: Kísérlet a weboldal kártevő szoftverekkel való megfertőzésére, automatizált botok használata fiókok regisztrálására, illetve adatok kinyerése.
Fizetés elmulasztása: A megrendelt termékekért való fizetés elmulasztása.
Nem megfelelő tartalom: Rágalmazó, sértő vagy tiltott tartalom közzététele a hozzászólásokban vagy a termékértékelésekben.

Fiókját bármikor törölheti a fiókbeállítások oldalon, vagy ha felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a info@dermfix.com címen:

A felmondás hatálya: A felmondás hatálybalépésekor a fiókjához kapcsolódó összes tartalom és adat törlésre kerülhet. A tartalom elvesztéséért nem vállalunk felelősséget.

12. A jelen feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor frissítsük. A módosításokat a frissítés dátumával együtt ezen az oldalon tesszük közzé. A webhely módosítások utáni további használata az új feltételek elfogadását jelenti.

13. Kapcsolat
E-mail: info@dermfix.com
Cím: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria, UID: ATU79361325

További információk:
Adatvédelmi szabályzat
Szállítási szabályzat
Visszaküldési szabályzat
Fizetési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026.08.05.