Európai vállalat, több mint 20 év fényterápiás tapasztalattal

Európa számunkra nem csupán szállítási célpont — itt élünk és dolgozunk.

A Dermfix GmbH székhelye Westendorfban, az ausztriai Tirol hegyei között található. Kis, szakosodott csapat vagyunk — és az alább bemutatott emberek ugyanazok, akik az Ön e-mailjeire válaszolnak.

2003 óta dolgozunk a fototerápia területén, először keskenysávú UVB orvostechnikai eszközökkel, ma pedig vörösfény-terápiával. Ez a háttér évekig tartó bejelentett szervezeti auditokat, TÜV SÜD ellenőrzéseket és nemzetközi hatóságokkal való együttműködést jelent — és ugyanezeket a mércéket alkalmazzuk mindenre, amit értékesítünk.

20+
év a fototerápiában
EU
EU-s cég & EU-s raktár
14
nyelven elérhető webáruház
2–5
munkanapos szállítás

Ismerje meg csapatunkat

Jonathan Jonathan
Webdesign & új termékek

Jonathan 2003-ban kezdett az orvostechnikai eszközök területén az Androv Medical nevű cégnél, ahol ajakherpesz elleni fényterápiás eszközökkel, teljes spektrumú világítással és szezonális depresszió elleni termékekkel foglalkozott, majd 2009-ben a Dermfix Limitedhez került, ahol keskenysávú UVB eszközöket gyártott. A vörösfény-terápia új és izgalmas irány Jonathan számára, és a fototerápiában, valamint az orvostechnikai eszközök szabályozásában szerzett széles körű tapasztalata felbecsülhetetlen értékűnek bizonyul.

Oliver Oliver
Gyártás & raktározás

Oliver az elmúlt 5 évben a Dermfix csoportnál dolgozott, az európai orvostechnikai szabályozásra szakosodva, beleértve az éves TÜV SÜD auditok, az ausztrál TGA és a Health Canada követelményeinek felügyeletét. Oliver mostanra az ügyfélszolgálat, a raktározás és a logisztika területére váltott, de mélyreható műszaki ismeretekkel rendelkezik termékeinkről. Általában Oliver válaszol elsőként a műszaki és értékesítési megkeresésekre.

Vincent Vincent
Marketing & értékesítés

Vincent a csapat legfiatalabb tagja, de marketing és gazdasági végzettsége révén sokféle feladatot ellát, például webdesignt, könyvelést és a közösségi média kezelését. Vincent az elmúlt 3–4 évben a Dermfix kanadai és ausztráliai értékesítését is felügyelte. Vincentet általában a cég WhatsApp-fiókján keresztül érheti el.

Andrea Andrea
Import & export

Andrea a cég számos területén segít, de elsősorban az import és export logisztikájával foglalkozik — a DHL, UPS, FedEx, Schenker és más szállítócégek bevonásával, amelyek a Dermfixszel együttműködve teljesítik a rendeléseket. Az év legforgalmasabb időszakaiban előfordulhat, hogy e-mailben Andreával levelez.

Értékeink

Tisztességes árak

Egész évben egyetlen, korrekt ár, áfával együtt. Nem tartunk szezonális akciókat és Black Friday leárazásokat, így senki sem fizet többet csak azért, mert a „rossz” napon vásárolt. Itt olvashatja, miért.

Valós adatok

Paneljeinket mi magunk mérjük, és olyan értékeket adunk meg, amelyeket valós távolságokon Ön is reprodukálhat — nem a gyári prospektus felfújt számait.

Valódi emberek

Nincs call center és nincsenek chatbot-sablonok. Ha ír nekünk, csapatunk egyik tagja válaszol.

Miért vásároljon a Dermfixtől?

  • EU-s cég, EU-s raktár. Nincs vám, nincsenek meglepetések az import áfával, és nem kell a világ másik végéről érkező csomagra várni. A kiszállítás és a visszaküldés általában 2–5 munkanap alatt lezajlik.
  • Az Ön nyelve, az Ön pénzneme. Webáruházunk 14 nyelven és Európa-szerte helyi pénznemekben érhető el.
  • 30 napos visszaküldés a vörösfény-paneleknél.
  • Szabályozási szakértelem. Csapatunk TÜV SÜD auditokat, valamint a Health Canada és az ausztrál TGA követelményeit is kezelte — tudjuk, mit jelent valójában a megfelelőség.
  • Egy cég, amelyet megtalál. Ausztriában bejegyezve, valódi címmel, valódi telefonszámmal és Dun & Bradstreet nyilvántartással. Ha valaha szüksége van ránk, itt vagyunk.

Kapcsolat

E-mail: help@dermfix.com — 2 munkanapon belül válaszolunk.
Ügyfélszolgálat: H–P 9.00–17.00 (CET)

Dermfix GmbH
Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria
FN 599634s, Landesgericht Innsbruck · UID: ATU79361325
Dun & Bradstreet Number 300875582
EU-s székhelyű vörösfény-terápiás és UVB eszközök gyártója és importőre.