A szerződéstől való elállás

Elállási jog

Önnek 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni e szerződéstől.

Az elállási időszak attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy birtokba veszi az árukat. Amennyiben Ön több árut rendelt egyetlen szerződésben, és ezeket külön szállítják, az időszak attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy birtokba veszi az utolsó árut.

Ha Ön elállási jogát gyakorolni kívánja, az e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (postán vagy e-mailben küldött levél útján) értesítenie kell bennünket:

Dermfix GmbH
Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria
Telefon: +43 512 411006 (hétfő–péntek, 09:00–17:00 CET)
E-mail: info@dermfix.com

Ön felhasználhatja a mellékletben található elállásinyilatkozat-mintát, ez azonban nem kötelező.

Az elállási határidő betartása céljából elegendő, ha Ön ezen időtartam lejárta előtt elküldi az elállás jogának gyakorlására vonatkozó értesítést.

Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, az Öntől beérkezett minden kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb az Ön e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítünk, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól az Ön döntése alapján történő eltérésből adódnak). A visszatérítés során ugyanazt a kifizetési módot alkalmazzuk, mint amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön más kifizetési módhoz kifejezetten beleegyezését adja; mindenesetre ezen visszatérítés következményeképpen Önt semmilyen díj nem terheli.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy Ön bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés számunkra történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy az alábbi címen leadni: Dermfix GmbH, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria. Ön akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi az árukat.

Az áruk visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. E költségek legmagasabb becsült összege 150 EUR.

Tájékoztatásul: az EU-n belüli nyomon követhető visszaküldés kisebb termékek esetén általában 15–45 EUR, nehézebb áruk – például egész testes panelek – esetén pedig akár körülbelül 150 EUR is lehet, a választott fuvarozótól és az Ön tartózkodási helyétől függően.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be.

Kivételek az elállási jog alól

Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású áruk esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontásuk után nem küldhetők vissza. Kínálatunkban ez bizonyos orvostechnikai és bőrrel érintkező termékekre vonatkozik, ideértve a keskeny sávú UVB fényterápiás készülékeket és a vörösfény-matracokat.

Elállásinyilatkozat-minta

(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

— Címzett: Dermfix GmbH, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria, info@dermfix.com:

— Alulírott/ak (*) kijelenti/k, hogy alulírott/ak (*) eláll/nak (*) az alábbi áruk adásvételétől (*)
— Megrendelés időpontja (*)/átvétel időpontja (*)
— Fogyasztó(k) neve
— Fogyasztó(k) címe
— A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén)
— Kelt

(*) A nem kívánt rész törlendő.

Önkéntes visszaküldési határidő

A fent ismertetett törvényes elállási jogán felül önkéntesen, méltányosságból meghosszabbított, 30 napos visszaküldési határidőt biztosítunk Önnek. Ez a törvényes jogain felül érvényes, és azokat nem érinti. A visszaküldésekkel, cserékkel és visszatérítésekkel kapcsolatos minden részletet visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban talál.

Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck. Közösségi adószám: ATU79361325.

Utoljára frissítve: 2026. augusztus 24.