Politica dei pagamenti
Quali modalità di pagamento accettate?
Siamo lieti di accettare pagamenti sicuri tramite American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Visa o bonifico bancario.
Il tuo sito è sicuro?
Quando effettui un ordine o accedi al tuo account Dermfix per lo shopping online, noterai che le pagine del nostro sito web sono protette tramite https:// e Google Trust Services. Se visiti una qualsiasi pagina del sito web con https:// all’inizio dell’indirizzo, puoi ottenere ulteriori informazioni sulla certificazione cliccando con il tasto destro del mouse sul lucchetto nella barra degli indirizzi.
I dati della mia carta sono al sicuro con voi?
Al momento del pagamento noterai che utilizziamo una pagina sicura per le transazioni con carta di credito e per i dati personali. Non conserviamo i dati delle carte di credito, né condividiamo i dati dei clienti con terze parti.
Come si effettua un ordine?
Ordinare su Dermfix è facile! Una volta trovato l’articolo che desideri acquistare, ti basta cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello” nella pagina di descrizione del prodotto. Puoi controllare e modificare il contenuto del tuo carrello in qualsiasi momento cliccando sul pulsante “Carrello” in alto a destra nella pagina. Se decidi di rimuovere un articolo dal carrello, basta cliccare su “Rimuovi” accanto al prodotto che desideri eliminare. Puoi anche modificare la quantità di qualsiasi prodotto nel carrello utilizzando i pulsanti + e -.
Una volta soddisfatti della selezione effettuata, clicca sul pulsante “Checkout” per procedere. Successivamente dovrai inserire il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail, l’indirizzo di consegna (puoi cliccare per modificare l’indirizzo di fatturazione se diverso), la modalità di spedizione scelta e, infine, effettuare il pagamento tramite una delle opzioni disponibili. Infine, dovrai cliccare sul pulsante “Rivedi ordine” per controllare e poi completare l’ordine. Il sito web mostrerà quindi il numero dell’ordine confermato e invierà anche un’e-mail di conferma alla tua casella di posta. In caso di problemi o domande, puoi sempre inviarci un’e-mail all’indirizzo info@dermfix.com
Posso monitorare e visualizzare i miei ordini?
Una volta creato un account registrato sul sito web di Dermfix, potrai effettuare l'accesso e visualizzare lo stato di avanzamento del tuo ordine, verificare il numero d'ordine e, se necessario, contattare il servizio clienti fornendo i dettagli esatti del tuo ordine. Una volta effettuato l’accesso al tuo account personale Dermfix, potrai modificare gli indirizzi di fatturazione e di consegna, cambiare la password, stampare copie degli ordini e, naturalmente, riordinare altri articoli in modo rapido e semplice.
Indirizzo: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirolo, Austria, Partita IVA: ATU79361325
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Ultimo aggiornamento: 20.05.2026