Integritetspolicy

Din integritet och dina uppgifter
På Dermfix GmbH tar vi din integritet på allvar. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi använder och skyddar dem.

1. Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av uppgifter när du använder vår webbplats eller gör ett köp:
•    Personliga identifieringsuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer)
•    Faktura- och leveransadress
•    Betalningsuppgifter (behandlas säkert via Shopify)
•    Webbläsar- och enhetsuppgifter (via cookies och analysverktyg)
•    Köphistorik och surfbeteende på vår webbplats
•    Vårt företag lagrar dina uppgifter säkert via Shopify, som har robusta inbyggda säkerhetsåtgärder, bland annat efterlevnad av PCI DSS nivå 1 för betalningshantering, SSL/TLS-certifikat för krypterad surfning och automatiska säkerhetsuppdateringar.

2. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder de uppgifter vi samlar in för att:
•    Behandla och leverera dina beställningar
•    Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar
•    Besvara frågor till kundtjänst
•    Förbättra vår webbplats och vårt produktutbud
•    Skicka marknadsföringsmejl (endast med ditt samtycke)
•    Uppfylla rättsliga skyldigheter

3. Delning av dina uppgifter
Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi delar endast dina uppgifter med betrodda tredje parter i den utsträckning som krävs för att driva vår verksamhet, bland annat:
•    Transportföretag (för att leverera din beställning)
•    Betalningsleverantörer (för att hantera transaktioner säkert)
•    Analysleverantörer (t.ex. Google Analytics)
•    Marknadsföringsplattformar (t.ex. leverantörer av e-postmarknadsföring, med ditt samtycke)
Dessa tredje parter är avtalsenligt skyldiga att behandla dina uppgifter konfidentiellt och endast använda dem för de ändamål som vi anger.

4. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din surfupplevelse och analysera trafiken på webbplatsen. Du kan styra cookieinställningarna i din webbläsare. Om du inaktiverar cookies kan vissa funktioner på webbplatsen påverkas.

5. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det behövs för att leverera beställningar och uppfylla lagkrav. Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas genom att kontakta oss.

6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du, beroende på var du befinner dig, rätt att:
•    Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
•    Begära rättelse av felaktiga uppgifter
•    Begära radering av dina uppgifter
•    När som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick
•    Lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet
När du skickar en begäran till oss har vi en månad på oss att svara. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på help@dermfix.com

7. Säkerhet
Vi tillämpar säkerhetsåtgärder enligt branschstandard för att skydda dina personuppgifter. Ingen metod för dataöverföring via internet är dock 100 % säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

8. Länkar till tredjepartswebbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för hur dessa webbplatser hanterar personuppgifter och uppmanar dig att läsa deras integritetspolicyer separat.

9. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

10. Kontakta oss
•    E-post: help@dermfix.com
•    Adress: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tyrolen, Österrike, UID: ATU79361325
•    Dataskyddsombud och representant: Jonathan Lumley-Kelly

Senast uppdaterad: 20.05.2026