Politik for betalinger

Hvilke betalingsmåder accepterer I?

Vi modtager gerne sikre betalinger via American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Visa eller bankoverførsel.

Er din hjemmeside sikker?

Når du afgiver en ordre eller logger ind på din Dermfix-onlinekonto, vil du bemærke, at vores websider er sikret via https:// og Google Trust Services. Hvis du besøger en side på hjemmesiden, hvor adressen starter med https://, kan du få flere oplysninger om certificeringen ved at højreklikke på hængelåsen i adresselinjen.

Er mine kortoplysninger sikre hos jer?

Når du går til kassen, vil du se, at vi bruger en sikker side til korttransaktioner og personlige oplysninger. Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger, og vi videregiver heller ikke kundeoplysninger til tredjeparter.

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Det er nemt at bestille hos Dermfix! Når du har fundet en vare, du gerne vil købe, skal du blot klikke på knappen »Læg i kurv« på produktets beskrivelsesside. Du kan til enhver tid tjekke og ændre indholdet af din indkøbskurv ved at klikke på knappen »Kurv« øverst til højre på siden. Hvis du beslutter at fjerne en vare fra din indkøbskurv, skal du blot klikke på »Fjern« for den vare, du vil fjerne. Du kan også justere antallet af varer i din indkøbskurv ved hjælp af + og - knapperne.

Når du er tilfreds med dit valg, skal du klikke på knappen »Gå til kassen« for at fortsætte. Herefter skal du indtaste dit telefonnummer eller din e-mailadresse, leveringsadressen (du kan klikke for at ændre faktureringsadressen, hvis den er anderledes), vælge forsendelsesmetode og til sidst betale via en af de tilbudte betalingsmuligheder. Til sidst skal du klikke på knappen »Gennemse ordre« for at kontrollere og derefter gennemføre din bestilling. Hjemmesiden viser derefter dit bekræftede ordrenummer og sender også en bekræftelses-e-mail til din indbakke. Hvis du har problemer eller spørgsmål, kan du altid sende os en e-mail på info@dermfix.com

Kan jeg spore og se mine ordrer?

Når du har oprettet en konto på Dermfix’ hjemmeside, kan du logge ind og følge status på din ordre, se dit ordrenummer og om nødvendigt kontakte kundeservice med de nøjagtige oplysninger om din ordre. Når du er logget ind på din private Dermfix-konto, kan du ændre faktura- og leveringsadresser, ændre adgangskoder, udskrive kopier af ordrer og selvfølgelig hurtigt og nemt genbestille flere varer.

Adresse: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Østrig, UID: ATU79361325
E-mail: info@dermfix.com

Sidst opdateret: 20.05.2026