Juridisk meddelelse

Servicevilkår og -betingelser for Dermfix GmbH

Læs venligst disse vilkår og betingelser grundigt igennem, inden du bruger vores hjemmeside eller afgiver en bestilling. Ved at besøge vores hjemmeside eller foretage et køb accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1. Om os
Denne Dermfix -butik drives af Dermfix GmbH (sælgeren), med adresse på Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Østrig, UID: ATU79361325

2. Brug af dette websted
Du accepterer at bruge dette websted udelukkende til lovlige formål og på en måde, der ikke krænker andres rettigheder. Du må ikke bruge dette websted til:
• At overføre ulovligt, skadeligt eller svigagtigt indhold
• At forsøge at opnå uautoriseret adgang til nogen del af webstedet
• At forstyrre webstedets korrekte funktion

3. Produkter og priser
Vi forbeholder os ret til at ændre eller udgå ethvert produkt til enhver tid uden forudgående varsel. De angivne priser kan ændres. Vi påtager os ikke ansvar for trykfejl i prisangivelserne. I tilfælde af en prisfejl forbeholder vi os ret til at annullere ordrer, der er afgivet til den forkerte pris, og vi vil straks underrette dig herom.

De priser, der som standard vises på denne hjemmeside, er inklusive europæisk moms ved levering inden for Europa. For lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (f.eks. Schweiz, Norge) vises priserne eksklusive moms.

Kunder uden for Det Europæiske Økonomiske Fællesskab kan være forpligtet til at betale yderligere lokale afgifter, som ikke er angivet på denne hjemmeside, og disse afgifter er ikke Dermfix GmbH ’ ansvar, og de skal ikke betales af .

4. Bestillinger og betaling
Når du afgiver en bestilling, bekræfter du, at de oplysninger, du angiver, er korrekte og fuldstændige. Vi accepterer følgende betalingsmetoder: American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Visa eller bankoverførsel. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre efter eget skøn, herunder i tilfælde af mistanke om svindel eller manglende lagerbeholdning.

5. Leverings
Vi påtager os ikke ansvar for forsinkelser eller manglende levering, der skyldes omstændigheder, som ligger uden for vores rimelige kontrol (f.eks. forsinkelser hos transportøren, toldbehandling eller ekstreme vejrforhold). Hvis der opstår en forsinkelse, vil vi kontakte dig og gøre vores bedste for at løse problemet hurtigt.

6. Beskadigede eller forkerte varer
Hvis du har modtaget en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os senest 14 dage efter leveringen med dit ordrenummer og et foto af problemet. Vi sender en erstatningsvare eller udbetaler en fuld refusion uden ekstra omkostninger for dig.

7. Returneringer
Se venligst returpolitikken på denne hjemmeside for alle detaljer og instruktioner.
Vi accepterer returneringer, forudsat at varen er købt inden for de sidste 30 dage, er ubrugt og i sin originale emballage, og ikke er mærket som endeligt salg eller ikke-returnerbar.

Når vi har modtaget og kontrolleret din returvare, vil vi inden for 14 hverdage tilbagebetale det skyldige beløb til din oprindelige betalingsmetode i overensstemmelse med vores retur- og refusionspolitik. Varer, der returneres i brugt eller usælgelig stand, er muligvis ikke berettiget til fuld refusion, som angivet i denne politik.

8. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på dette websted — herunder tekst, billeder, logoer og design — tilhører Dermfix GmbH og er beskyttet af gældende lovgivning om ophavsret og varemærker. Du må ikke gengive eller anvende noget indhold uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

9. Ansvarsbegrænsning
Dermfix GmbH påtager sig ikke noget ansvar for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen eller manglende evne til at bruge vores produkter eller hjemmeside, i det omfang loven tillader det. Du er ansvarlig for at anvende vores produkter sikkert og i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner, sikkerhedsoplysninger og mærkning. Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker vores ansvar, hvor det ville være ulovligt at gøre dette, herunder i tilfælde af død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, eller dine lovbestemte rettigheder som forbruger, som ikke berøres af disse vilkår.

10. Gældende lovgivning
Disse vilkår og betingelser er underlagt østrigsk lovgivning. Hvis du er en forbruger med bopæl i EU, er du også omfattet af de obligatoriske beskyttelsesbestemmelser i lovgivningen i dit bopælsland og kan anlægge sag ved domstolene i Østrig eller i dit eget land. Forbrugere i EU kan også benytte Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Opsigelsesbestemmelse
Vi forbeholder os ret til straks at opsige eller suspendere din konto uden forudgående varsel eller erstatningsansvar, uanset årsag, herunder, men ikke begrænset til, hvis du overtræder vilkårene. Ved opsigelse ophører din ret til at benytte tjenesten straks.

Årsager til opsigelse kan blandt andet omfatte, men er ikke begrænset til:
Overtrædelse af vilkår og betingelser: Overtrædelse af regler, der er fastsat i vores juridiske aftaler.
Krænkende adfærd: Brug af krænkende sprog i kontakten med kundeservicemedarbejdere.
Svigagtig adfærd: Forsøg på at bruge stjålne kreditkort, falske identiteter eller at begå tilbageførselssvindel.
Krænkelse af intellektuel ejendomsret: Kopiering af indhold på hjemmesiden, produktbeskrivelser eller billeder, eller krænkelse af varemærker.
Brug af malware eller bots: Forsøg på at inficere hjemmesiden med malware, brug af automatiserede bots til at oprette konti eller data-scraping.
Manglende betaling: Manglende betaling for bestilte produkter.
Upassende indhold: Offentliggørelse af æreskrænkende, stødende eller forbudt indhold i kommentarer eller produktanmeldelser.

Du kan til enhver tid opsige din konto via siden med kontoindstillinger eller ved at kontakte vores supportteam på info@dermfix.com

Virkningen af opsigelsen: Ved opsigelse kan alt indhold og alle data, der er knyttet til din konto, blive slettet. Vi påtager os intet ansvar for tab af indhold.

12. Ændringer af disse vilkår
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår og betingelser når som helst. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med angivelse af opdateringsdato. Fortsat brug af webstedet efter ændringer betyder, at du accepterer de nye vilkår.

13. Kontakt os
E-mail: info@dermfix.com
Adresse: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Østrig, UID: ATU79361325

Links til yderligere oplysninger:
Privatlivspolitik
Forsendelsespolitik
Returpolitik
Betalingspolitik

Senest opdateret: 05.08.2026