Impressum

Nutzungsbedingungen für Dermfix GmbH

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Über uns
Dieser Shop unter Dermfix wird von Dermfix GmbH (dem Verkäufer) betrieben, mit Sitz unter Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Österreich, UID: ATU79361325

2. Nutzung dieser Website
Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer nicht verletzt. Sie dürfen diese Website nicht nutzen, um:
• rechtswidrige, schädliche oder betrügerische Inhalte zu übermitteln
• zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu irgendeinem Teil der Website zu verschaffen
• den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu stören

3. Produkte und Preise
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen. Die angegebenen Preise können sich ändern. Wir haften nicht für Druckfehler bei den Preisangaben. Im Falle eines Preisfehlers behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen, die zu einem falschen Preis aufgegeben wurden, zu stornieren, und werden Sie umgehend darüber informieren.

Die auf dieser Website standardmäßig angezeigten Preise verstehen sich inklusive europäischer Steuern für Lieferungen innerhalb Europas. Für Länder außerhalb der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft (z. B. Schweiz, Norwegen) werden die Preise ohne Umsatzsteuer angezeigt.

Kunden außerhalb der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft müssen möglicherweise zusätzliche lokale Steuern entrichten, die auf dieser Website nicht aufgeführt sind; diese Steuern fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Dermfix GmbH und sind auch nicht von diesem zu zahlen.

4. Bestellungen und Zahlungs
en Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Visa oder Banküberweisung. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, unter anderem bei Verdacht auf Betrug oder bei Nichtverfügbarkeit der Ware.

5. Liefer
enWir haften nicht für Lieferverzögerungen oder Lieferausfälle, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (z. B. Verzögerungen beim Spediteur, Zollverfahren oder Unwetter). Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir Sie kontaktieren und unser Bestes tun, um das Problem schnell zu beheben.

6. Beschädigte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit einem Foto des Problems. Wir senden Ihnen einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis ohne zusätzliche Kosten für Sie.

7. Rücksendungen
Ausführliche Informationen und Anweisungen finden Sie in den Rückgabebedingungen auf dieser Website.
Wir akzeptieren Rücksendungen, sofern der Artikel innerhalb der letzten 30 Tage gekauft wurde, unbenutzt und in der Originalverpackung ist und nicht als „Endverkauf“ oder „vom Umtausch ausgeschlossen“ gekennzeichnet ist.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Ihnen den fälligen Betrag gemäß unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien innerhalb von 14 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten. Artikel, die in gebrauchtem oder unverkäuflichem Zustand zurückgesandt werden, haben gemäß diesen Richtlinien möglicherweise keinen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Texten, Bildern, Logos und Design – sind Eigentum von Dermfix GmbH und durch die geltenden Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Die Vervielfältigung oder Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

9. Haftungsbeschränkung
Dermfix GmbH haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder unserer Website ergeben. Sie sind dafür verantwortlich, unsere Produkte sicher und gemäß den bereitgestellten Anweisungen, Sicherheitshinweisen und Kennzeichnungen zu verwenden. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt unsere Haftung ein oder schließt sie aus, sofern dies rechtswidrig wäre, einschließlich bei Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder bei Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher, die von diesen Bedingungen unberührt bleiben.

10. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Wenn Sie ein in der EU ansässiger Verbraucher sind, profitieren Sie zusätzlich von den zwingenden Schutzbestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes und können Klage vor den Gerichten in Österreich oder in Ihrem eigenen Land erheben. Verbraucher aus der EU können zudem die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.

11. Kündigungsklausel
Wir sind berechtigt, Ihr Konto aus beliebigen Gründen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Verstoß Ihrerseits gegen die Nutzungsbedingungen – unverzüglich, ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung zu kündigen oder zu sperren. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.

Gründe für eine Kündigung können unter anderem folgende sein:
Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Verstoß gegen die in unseren rechtlichen Vereinbarungen festgelegten Regeln.
Beleidigendes Verhalten: Verwendung beleidigender Sprache im Umgang mit Kundendienstmitarbeitern.
Betrügerische Aktivitäten: Der Versuch, gestohlene Kreditkarten oder falsche Identitäten zu verwenden, oder die Begehung von Rückbuchungsbetrug.
Verletzung geistiger Eigentumsrechte: Das Kopieren von Website-Inhalten, Produktbeschreibungen oder Bildern sowie die Verletzung von Markenrechten.
Einsatz von Malware oder Bots: Der Versuch, die Website mit Malware zu infizieren, die Nutzung automatisierter Bots zur Registrierung von Konten oder das Scraping von Daten.
Nichtzahlung: Nichtbezahlung bestellter Produkte.
Unangemessene Inhalte: Veröffentlichung diffamierender, beleidigender oder verbotener Inhalte in Kommentaren oder Produktbewertungen.

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Seite mit Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team unter info@dermfix.com kündigen.

Folgen der Kündigung: Bei Kündigung können alle mit Ihrem Konto verbundenen Inhalte und Daten gelöscht werden. Wir haften nicht für den Verlust von Inhalten.

12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.

13. Kontakt
E-Mail: info@dermfix.com
Adresse: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Österreich, UID: ATU79361325

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Letzte Aktualisierung: 05.08.2026