FAQ
Avertissement : les conseils d'utilisation figurant sur ce site ne constituent pas des instructions médicales qualifiées pour un quelconque trouble de santé.
Thérapie par lumière rouge – Questions et réponses
Quelles longueurs d'onde la thérapie par lumière rouge utilise-t-elle, et lesquelles sont les meilleures ?
Les longueurs d'onde les plus étudiées sont 630–660nm (rouge, visible) et 810–850nm (proche infrarouge, invisible). Les panneaux Dermfix RLF proposent 7 longueurs d'onde : 480, 630, 660, 810, 830, 850 et 1060nm.
De quelle puissance (irradiance) ai-je besoin ?
Pour une utilisation efficace à domicile, visez environ 40–100 mW/cm² à une distance réaliste de 15cm. Chaque panneau Dermfix RLF est testé de manière indépendante au spectromètre – de 82 mW/cm² pour le RLF750 jusqu'à 92 mW/cm² pour le RLF6000 à 15cm – et les mesures sont publiées sur chaque page produit.
Comment choisir la bonne taille de panneau ?
Pour le visage et les petites zones, choisissez le RLF750 compact ou le Halo LED. Pour la moitié du corps, le RLF1500. Pour des séances sur tout le corps, le RLF3000 ou le RLF6000. Les grands panneaux couvrent une plus grande partie du corps à la fois, ce qui raccourcit les séances.
Les panneaux Dermfix sont-ils certifiés CE et sûrs ?
Oui. Les appareils Dermfix sont testés CE selon la norme EN 60335-2-27, la norme applicable à l'exposition de la peau aux rayonnements optiques au-delà de 780nm. Dermfix est un fabricant européen établi en Autriche.
Proposez-vous des promotions Black Friday ou des soldes saisonniers ?
Non. Dermfix ne pratique ni Black Friday, ni soldes saisonniers, ni remises éclair, ni offres à compte à rebours. Nous vendons en direct, sans distributeur ni revendeur, et nous fixons le prix de nos panneaux en conséquence toute l'année, au lieu d'augmenter les prix pour les baisser une fois par an. Le prix que vous voyez aujourd'hui est celui de novembre et de janvier. Vous pouvez consulter notre politique tarifaire complète ici.
Livrez-vous dans toute l'UE, et y a-t-il des frais de douane ?
Oui. Dermfix expédie depuis son stock dans l'UE vers tous les pays de l'UE : les acheteurs de l'UE n'ont donc aucun frais de douane ni taxe d'importation. La livraison est gratuite pour les commandes dans l'UE de plus de 400 €.
Quelle garantie offrent les panneaux Dermfix ?
Tous les panneaux Dermfix RLF et le Halo LED bénéficient de série d'une garantie de 3 ans, au-delà du minimum légal habituel de 2 ans dans l'UE.
Tapis à lumière rouge ou panneau : lequel choisir ?
Les panneaux sont plus puissants et conviennent mieux au visage, aux zones ciblées et aux séances debout sur tout le corps. Les tapis épousent le corps pour des séances allongées, mains libres, sur le dos ou de plus grandes zones. Dermfix propose les deux.
À quel moment de la journée utiliser la thérapie par lumière rouge ?
Ce n'est pas déterminant. Certains préfèrent le matin, d'autres le soir ou avant ou après l'entraînement. Nous vous recommandons d'essayer pour trouver le protocole qui convient à votre quotidien.
Dois-je protéger mes yeux ?
Oui. Les panneaux RLF sont classés dans le groupe de risque 2 selon la norme IEC 62471 : portez toujours les lunettes de protection fournies et ne regardez pas directement les LED.
Puis-je utiliser le panneau dans un sauna, une salle de bain ou à l'extérieur ?
Les panneaux Dermfix RLF standard sont classés IP20 et ne conviennent pas aux salles de bain, saunas, à l'extérieur ni à tout endroit exposé à l'eau ou à la vapeur. Ils conviennent par exemple aux chambres et aux salons. Notre panneau RLF SPA classé IP65 pour les environnements humides ou chauds n'est plus disponible ; nous ne proposons donc actuellement aucun panneau pour ces pièces.
Puis-je utiliser la thérapie par lumière rouge en été ?
Oui. La lumière rouge ne contient ni UV-A ni UV-B : elle peut donc être utilisée de manière plus sûre et plus maîtrisée que la lumière naturelle du soleil, et convient à une utilisation toute l'année.
Pourquoi les LED ont-elles des couleurs différentes ?
Les appareils RLF utilisent des LED à double puce afin de répartir les 7 longueurs d'onde le plus uniformément possible sur le panneau. Chaque LED combine deux longueurs d'onde, ce qui crée les différences de couleur que vous voyez.
Puis-je porter des vêtements pendant une séance ?
Idéalement non. La lumière rouge et proche infrarouge est bloquée par les vêtements. Nous recommandons une peau propre et sèche, avec le moins de vêtements possible et sans lotion ni crème (à appliquer après la séance).
À quoi servent les réglages de pulsation ?
La pulsation allume et éteint rapidement les LED (0–9999Hz), à la manière d'un stroboscope. Dermfix l'intègre pour que ses panneaux restent évolutifs, mais la considère comme une fonction pour utilisateurs avancés et ne la recommande pas à la plupart des utilisateurs, faute de recommandations cliniques suffisantes.
Que sont les Smart Modes ?
Les Smart Modes sont des préréglages accessibles d'une simple pression pour un usage quotidien rapide, avec des pourcentages de longueurs d'onde et des durées définis, détaillés dans le mode d'emploi. C'est la façon la plus rapide et la plus simple d'utiliser les appareils.
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